Foire aux questions

Le plaisir d'aider

Floréesse tient à ce que l'achat de votre bijou se passe le plus simplement possible. Parcourez notre FAQ et vous y trouverez certainement tous les éléments qui feront de votre achat un moment idéal.

Dans le cas contraire, contactez-nous.

Les bijoux floraux

Comment les fleurs sont-elles séchées et conservées dans les bijoux ?

Les fleurs et feuilles sont séchées pendant plusieurs semaines dans une presse à fleurs. Elle sont ensuite conservées entre des feuilles de papier jusqu'à leur inclusion dans les bijoux.

Les fleurs utilisées dans les bijoux floraux sont-elles naturelles ?

Oui, toutes les fleurs et feuilles utilisées dans les bijoux floraux de Floréesse sont naturelles, ramassées à la main dans les Baronnies provençales. La cueillette est respectueuse de la flore et des milieux naturels car une toute petite quantité est nécessaire.

Est-ce que les fleurs séchées dans les bijoux perdent leur couleur avec le temps ?

Grâce à plusieurs années d'expérience, nous adaptons le temps de séchage en fonction des espèces afin qu'une fois la fleur incluse dans le bijou, la couleur ne changera pas. En revanche, il est possible d'observer une teinte différente entre les photos du site Web et la réalité à cause des couleurs produites par les écrans.

Comment faut-il entretenir mes bijoux floraux ?

Quelques astuces pour prolonger la vie de vos bijoux en fleurs séchées :

- Lorsque vous ne les portez pas, rangez-les dans leurs étuis. Attention à ne pas les mettre dans une boite à bijou, la résine risquerait d'être rayée.

- Retirez-les pour une baignade en mer, le sel aura une action abrasive !

- Si vous devez nettoyer la résine; utilisez du liquide vaisselle, de l'eau froide et un chiffon doux.

Et comme pour tous bijoux, éviter au maximum le contact avec l'eau, le parfum, les cosmétiques et les produits chimiques.

Commande, paiement et expédition

Quels moyens de paiement proposez-vous ?

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, sur un site sécurisé géré par Sum Up.

Pouvez-vous emballer ma commande dans un paquet cadeau ?

Chaque commande est préparée avec soin et emballée dans une petite pochette en tissu, que ce soit pour vous ou pour offrir !

Sous combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Votre commande sera traitée dans les 24h à 72h.

Elle sera envoyé en lettre suivie La poste. Le délai de distribution est de trois jours (délai indicatif) pour la France métropolitaine et des DOM. Prévoyez un à trois jours supplémentaires pour les envois internationaux.